Мы уже давно знаем, что стандартные и прямолинейные маркетинговые линии уже не работают, что каждый $ вложенный в рекламу, как правило, не окупает себя. Как же раскрутить свой бизнес? Давайте рассмотрим это на примере продажи услуг весьма тяжелого сегмента услуг под названием : «Школа английского языка по Skype."
Языковых школ по Скайпу в интеренте – тьма.Вы без труда насчитаете около 100 он лайн языковых в русском сегменте Internet. Сегодня буквально каждый учитель создает свою «школу» имея цель набрать пул учеников для себя любимого и подзаработать .
Для полного счастья такого рода «индивидуальной школе» не нужно больше чем 25 учеников. Ели каждый из учеников оплатит 10 урокво в месяц по вашей ставке 5$/урок, то учитель, он ж директор Школы, заработает 1 250$/ месяц.
Правда, работать прийдется много, по 10 часов в день на дому, и иметь всего 4 выходных.
_____________________________________________________________________________________________________
Если посмотреть на успешных учителей с именем, то они берут не по 5$ за каждый свой урок, а просят (в своей же школе или через посредников) 10-12$; а если он носитель языка (или имитирует это), то цена может доходить даже до 50$ за урок.
Разумеется, не каждый учитель комфортно себя чувствует в интернете, и не каждая школа может похвастаться нормальным потоком клиентов. Например, лидер рынка,www.skyeng.ru который развивается на венчурный капитал, имеет меньше 3000 заявленных учеников и утверждает, что через несколько лет уже вышел на безубыточность.
____________________________________________________________________________________________________________
Итак, как раскрутить (свою) школу?
Обратите внимание, что большинство школ учит только английскому языку. Привлекайте в свою школу учителей других языков: польского, итальянского, финского...При этом демпингуйте, давайте свою наценку на уроки нанятых учителей не больше 5%-10%&
1.Обеспечьте уникальное бесплатное предложение. Как базовые варианты:
* бесплатно пройти тестирование знаний/уровн владений;
* бесплатный тест знания слов изучаемого языка;
* бесплатный расчет срока и цены изучения;
* бесплатное исследование/тест подходящей именно для вас системы изучения языка;
* бесплатный тестовый урок при заполнении заявки....
* бесплатный аудио курс с....;
* бесплатная рассылка с «запоминалками»
* бесплтатное изучение языка по блогам, фильмам, песням с переводом
* бесплатный поиск себе партнера/партнерши для изучения языка в паре «для экономии». и так делаа
_________________________________________________________________________________________________________
2. Не используйте астрономический или академический час (60/45 мин), используйте 50 минутный блок как базовый. И предлагайте блоки изучения 1/2 от базового. Продавайте пакетами со скидками. Например, минимальный пакет 7 уроков по 50 мин или по 25 мин/урок. Это позволит сделать цену «удобноперевариваемую», когда пакетная цена в пересчете на 1 урок будет значительно ниже, при этом со всеми скидками вы не должны опустить цену ниже, чем 5$ за каждый свой базовый урок.
_________________________________________________________________________________________________________
3. Предлагайте «малый МНЛ», например:
* "За каждого, кто прийдет со ссылкой на вас вы получаете подарок в виде 5 бесплатных уроков"
* «За обучение второго и третьего члена семьи - скидки в размере 50%. А четвертый член семьи учиться бесплатно."и так далее.
* « Если вы хотите учиться не индивидуально, а в паре (не больше 2-х человек, получайте скидку 40%"
* « Если вы напишите отзыв там то и там про нашу школы, мы сможем дать вам это» ( розыгрыш Iphone или турпоездки в Лос Анжелес...)
________________________________________________________________________________________________________
4. В созданных аккаунтах сетей рекламируйте учителей, а не услуги. В каждой Школе набор услуг, которые могут предоставитьучителя, приблизительно одинаковый. Зато учителя – люди, а вот люди совершенно разные. Атмосферу и репутацию любой школы создают люди. Как можно рекламировать врачей?
Во-первых, как самое простое можете взять видео отзывы у уже имеющихся клиентов или снять простое видео с участием учителя. С обязательным размещением ссылки на профиль учителя в социальных сетях. Конечно, тут есть опасность, что потенциальный клиент пойдет напрямую договариваться с учителем. Но это не страшно - пускай идет.
Во-вторых, как самое эффективное, вы должны сделать хорошее и интересное личное интервью с учителем, где он будет раскрыт как личность со своими слабостями, увлечениями, хобби. Это сделать несколько сложнее, так как есть 2 преграды:
* Часто бывает что люди стесняются или боятся давать личную информацию о себе ;
* Написать и хорошо оформить интервью может хороший журналист, а это стоит денег порядка 20$/cтатья.
В любом случае, просто необходимо на сайте указать стаж, квалификацию, какие-то особенности про каждого учителя, и, как мы уже говорили, короткое видео и статью с фотографиями.
( пример искучного интервь от лидера рынка РФ лиера он лайн обучения СНГ)
______________________________________________________________________________________________________
5. Теперь давайте решим, как будем заманивать потенциальных клиентов на свой сайт. Это самое сложное в повествовании. При этом не будем пускаться в дебри и рассчитывать коэффициенты ROMI. Давайте не пойдпем через жуткий АдВсё.ру или brandspotter.ru анализировать действия конкурентов. Оставим этот цирк для тех, кто прийдет разводить вас на деньги. Простой пойдем другим путем. Сможете ли вы вернуть хотябы 1/5 потраченных на такой маркетинг денег? Думаю, что нет. Потому, что так делают все, без исключения.
____________________________________________________________________________________________________________
Но давайте начинать с цифр. В будущем(!) хороший клиент проучится в вашей школе в среднем 6 месяцев.
Он в среднем будет учиться 2 раза в неделю и платить вам чистых, например, 5$.
Плохих клиентов, которые ушли через 3 урока мы пока учитывать не будем.
ИТОГО общий доход за весь период жизни (CLTV) 28 недель клиента составит 280$
Сколько вы готовы потратить на маркетинг, если учителю (или себе) нужно заплатить фонд з/п, как минимум 170$?!
Давайте предположим, что мартетинговый бюджет на весь период рекламной кампании будет строиться по следующим принципам:
* первые 9,5 недель https://deti.mail.ru/pregnancy/week-9/ c начала старта своего проекта (или рекламы) вы готовы за привлечение клиента платить 100$
* вторые 9 1/2 недель за каждого нового клиента платите 75$
* третьи 9 1/2 недель за каждого нового клиента платите 50$
* четвертые 9 1/2 недель за каждого нового клиента платите 20$
Нужно сказать правду, что без постоянных вложений в маркетинг ваша школа существовать не сможет.
При этом нужно ограничить охват территорий, где вы будете предлагать свои услуги.
Как вариант - уйти на рынок ЕС, где многие эмигранты ищут учителей.
Возможно, будет рационально учить китайцев базовому уровню английского языка с легендой, что «у нас только британские учителя»?
Но если вы, огранили себя падающим рынком RU - тоже нет ничего страшного.
С чего будем начинать? Начинать будем с социальных сетей.
____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
читать