Сегодня:
25 сентября 2020 года
пятница
Сейчас: 02:20
on-line: 37 зарегистрировано: 17618

На что чаще ньюйоркцы жаловались в 2014 году

  16.01.2015 05:25

Единая нью-йоркская служба 311, принимающая жалобы и вопросы горожан, в 2014 году зафиксировала рекордное количество обращений — 28 миллионов. Даже для города с 8-миллионным населением такой показатель выглядит впечатляющее.

В статистике учитывались звонки по телефону, короткие сообщения (SMS), сообщения по электронной почте, сделанные с помощью программы Skype и приложения для смартфонов.

Однако рост обращений эксперты городского администрации объясняют вовсе не тем, что у горожан появилось больше поводов жаловаться, а тем, что сегодня это очень просто сделать. Достаточно иметь под рукой смартфон и свободную минуту.

Чаще всего ньюйоркцы в минувшем году жаловались на шум — 240 046 раз. Шум от строительных работ, вечеринок у соседей, взлетающих и садящихся самолетов и вертолетов: поводов для недовольства предостаточно.

Совсем немного от жалоб на шум отстали жалобы на проблемы с муниципальным жильем и его состоянием: падающую штукатурку и краску, плесень, протекающие краны и проблемы с электропроводкой. С подобными вопросами в службу 311 в минувшем году обратились 239 548 раз.

Популярность службы 311 растет год от года. По сравнению с 2011 годом число обращений увеличилось на 11%.

“Особенно резко взлетела популярность нашего приложения для смартфонов, — говорит Джо Моррисроу, директор службы 311. — Его все чаще используют как для наведения справок, так и для жалоб”.

Благодаря службе 311 ньюйоркцы имеют возможность быстро получить доступ к информации о графике уборки и сдачи в переработку мусора, закрытии и открытии городских школ и других муниципальных учреждений и т.п.

Очень часто пользователи службы 311 прибегали к ее помощи, чтобы посмотреть статус штрафов за неправильную парковку (324 967). Нередко — в 219 106 случаях — они искали информацию о налогах на недвижимость в разных районах Нью-Йорка.

Тысячи людей обращались в службу 311, чтобы узнать о работе бесплатных детских садов (Pre-K) и о том, как устроить в них ребенка. Системой доступного медицинского страхования (“Обамакэр”) также интересовались несколько тысяч раз.

Обратиться в службу 311 может каждый житель Нью-Йорка с проблемами, связанными с водоснабжением, отоплением или вывозом мусора; шумными соседями; здесь постараются помочь, если возник конфликт между хозяином собственности и съемщиком жилья. С помощью 311 можно даже попытаться отыскать забытые в городском такси вещи через раздел “пропажи-находки”. Спектр предоставляемых услуг очень велик.

В пределах города можно связаться со службой, просто набрав 311;
за границами Нью-Йорка придется позвонить по телефону (212) 639-9675
Можно также отправить SMS на короткий номер 311-692
Или позвонить по Skype — NYC311.
Услуги также доступны на сайте 

В Интернете услуги службы доступны на 170 языках. Среди операторов телефонной службы есть русскоговорящие.

Блог автора

Автор: news   |  Разное  |  01.09.2017 03:35  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
Дмитрий Коган (1978–2017)
умер один из лучших скрипачей современности — Дмитрий Коган. И лучший скрипач, которого я когда–либо слышал. Всего 38 лет. Онкология. Кажется, на youtube нет коротких приличных роликов, пусть будет этот. Неважно. Это был великий музыкант; его исполнение каприсов Паганини было одним из лучших впечатлений в моей жизни.
Автор: news   |  Разное  |  06.01.2017 19:17  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
В этом году No Pants Subway Ride в Нью-Йорке состоится 8 января
В этом году No Pants Subway Ride в Нью-Йорке состоится 8 января
16-й ежегодный флэшмоб «Без штанов в метро» (No Pants Subway Ride) пройдет в ближайшее воскресенье, 8 января в 3 часа дня. Для того, чтобы стать участником действа, необходимо соответствовать только двум критериям: 1. быть готовым проехаться на метро в исподнем, 2. исполнить поездку с каменным лицом, ничем не выдавая собственного изумления.
Автор: news   |  Разное  |  09.05.2016 20:30  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
Профессора, решавшего уравнения в самолете, сочли за террориста
Профессора, решавшего уравнения в самолете, сочли за террориста
Пассажирка самолета American Airlines заподозрила в терроризме профессора экономики Пенсильванского университета, который решал дифференциальные уравнения и отвечал односложно.
Автор: news   |  Foto, Чтиво, Разное  |  18.05.2018 10:58  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
Господи, ну пошли же уже гнев свой на это адское отродье
Господи, ну пошли же уже гнев свой на это адское отродье
Сенат американского штата Иллинойс принял законопроект, согласно которому в государственных школах начнут преподавать историю ЛГБТ–сообщества, а также начнут использовать инклюзивные и «недискриминационные» учебники.
Автор: news   |  Наши, Business, Разное  |  11.05.2018 12:56  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
Состоятельные россияне массово бегут за границу
Состоятельные россияне массово бегут за границу
Каждый третий продавец элитной недвижимости собирается уехать из России.


Топ блогеров
1
roman

  Всего постов: 128

  Просмотров: 43919


2
HelenGreen_USA

  Всего постов: 150

  Просмотров: 42690


3
Lola

  Всего постов: 142

  Просмотров: 42074


4
Volsebnik

  Всего постов: 169

  Просмотров: 35528


5
PavelGreen

  Всего постов: 153

  Просмотров: 33089


6
Taisia

  Всего постов: 84

  Просмотров: 27601


7
slim

  Всего постов: 40

  Просмотров: 24626


8
KarinaStar

  Всего постов: 24

  Просмотров: 23043


9
ded

  Всего постов: 120

  Просмотров: 17551


10
Andrey

  Всего постов: 43

  Просмотров: 16820


11
Divitych

  Всего постов: 74

  Просмотров: 16336


12
solooo

  Всего постов: 104

  Просмотров: 15873


13
Blood_pacient

  Всего постов: 69

  Просмотров: 14618


14
eva

  Всего постов: 117

  Просмотров: 14220


15
babene

  Всего постов: 97

  Просмотров: 14053


16
no_air

  Всего постов: 138

  Просмотров: 13590


17
geoleg1512

  Всего постов: 22

  Просмотров: 13447


18
piggy

  Всего постов: 128

  Просмотров: 12782


19
pozitiv

  Всего постов: 131

  Просмотров: 12347


20
NS

  Всего постов: 59

  Просмотров: 11875



Подписка на новости
Рекомендуйте нас