Жительница Манхэттена написала на сайтах Yel, ZocDoc and Health Grades негативный отзыв на гинеколога и стала жертвой судебного разбирательства.
36-летняя Мишель Ливайн летом прошлого года проходила плановый осмотр у врача-гинеколога Джуна Сонга из New York Robotic Gynecology & Women’s Health, которого она нашла в интернете, а через неделю получила сообщение от страховой компании с выставленным счётом. Врач потребовал $1300 за первичный визит и ультразвук, а ещё она получила счет на $427 за услуги, которые страховка не покрывала.
Мишель позвонила в клинику и поинтересовалась, зачем ей внесли в счёт услуги, о которых она не просила. Однако персонал нагрубил ей, ответив, что врач делал всё в соответствии с её жалобами. Разъярённая Ливайн зашла на сайты помощи потребителям, и на странице клиники написала негативный отзыв как о Джуне Сонге так и о его сотрудниках, поставив клинике всего одну звезду.
«Плохое обслуживание — мошеннический бизнес, — писала она, — мало того, что они не сделали мне, то что нужно, они еще и пытаются получить с меня деньги за анализ, который был мне нужен. А я то думала, что первичный осмотр проводится бесплатно».
Через пару недель она получила письмо от адвокатов врача о том, что против нее подан иск.
Джун Сонг подал в суд на свою бывшую пациентку за клевету, которая нанесла вред его репутации и врачебной практике и привела к материальным потерям. За все эти проблемы он потребовал выплатить ему компенсацию $1 млн.
«Они попытались вовлечь в процесс мою компанию, опубликовали в интеренете мои личные данные, мою историю болезни и даже записи о моем психическом состоянии, пытаясь дискредитировать», — говорит Ливайн.
В свою очередь Мишель, подала в суд документы, в которых указывается, что большинство процедур, которые прописаны в счете страховке и прайс-листе, врач не выполнял.
К настоящему моменту ей уже пришлось потратить на услуги адвокатов 20 тысяч долларов.
И это еще далеко не конец.
