Сегодня:
16 августа 2022 года
вторник
Сейчас: 03:37
on-line: 31 зарегистрировано: 17618

Как я делал бизнес в Сербии

  16.05.2018 15:57
Уезжали мы не «в», а «из», поэтому выбирали страну.

Выбирали по нескольким параметрам: хотелось Европу, мягкий климат, а главное — с минимальными бумажной волокитой и финансовыми потерями. За полгода до переезда обзорно проехались по балканским безвизовым странам, Сербия приглянулась. Мы люди активные, с неутоляемой жаждой культурных событий, развлечений и тому подобного, поэтому остановились на столице, хотя рассматривали и Нови Сад.

Немного о стране и её гражданах. Сербия — страна небогатая, с трудом оправляющаяся после войн и кризиса 1990-х годов, уже несколько лет претендует на членство в ЕС, которое постоянно откладывают. По моим ощущениям, здесь нечто среднее между Россией и Западной Европой. У сербов схожий с нашим менталитет, только они более приветливы и открыты.

Важная черта сербов, которой мы учимся, — умение наслаждаться жизнью, каждым её моментом, получать удовольствие от простых вещей. Ещё сербы очень любят русских. Это странное чувство, когда тебя любят просто за твою национальную принадлежность. Украинцев и белорусов, кстати, не выделяют и тоже считают русскими.

Цены в Сербии в среднем ниже российских.

Зарплаты, впрочем, тоже: €400–500 по Белграду и €250–300 по стране. Если говорить о Белграде, то тут очень комфортная городская среда: множество заведений, парков, детских и спортивных площадок, мест для культурного досуга, хорошо развит общественный транспорт, пробок почти нет. Но главный комфорт — психологический. В Белграде чувствуешь себя как дома. А ещё тут безопасно в любое время суток.



На территории Сербии россиянам можно находиться в течение 30 дней, потом необходимо пересечь границу: совершить так называемый «визаран». Многие соотечественники этим пользуются и живут в Сербии годами, выезжая раз в месяц в соседние страны.

Главный минус такого способа проживания — он не даёт официального статуса, фактически ты вечный турист. Для легального долгосрочного пребывания со всеми вытекающими привилегиями необходимо основание: брак, учёба, работа или бизнес, владение недвижимостью. Мы выбрали бизнес.

Стоит сказать, у меня не было предпринимательского опыта.

Весь мой опыт — десятилетний стаж в банковской сфере и год на госслужбе. Начать своё дело, к тому же за границей, казалось немыслимым, но мотивация и желание круто изменить свою жизнь делали своё дело. Я «проглатывал» одну бизнес-книгу за другой, шерстил профильные сайты, делал пометки, записывал ключевые советы — такой себе диванный предприниматель. В чём конкретно будет заключаться мой бизнес, я ещё не знал.

Тогда в России на подъёме было всё экологичное и натуральное. Совершенно случайно я вспомнил, что жена привезла из Сербии какую-то натуральную косметику. Нашёл сайт производителя и написал, мол, скоро переезжаю в Сербию и хочу продавать ваш продукт в Россию. Я понятия не имел, как и что для этого надо. Производитель ответил: «Это честь для меня. Приезжайте, встретимся, обсудим.» С такими предварительными договорённостями и уверенностью, что половина дела сделана, мы поехали в Сербию.

Переговоры прошли успешно, фактически мне сказали: «Что хочешь, то и делай». И я начал делать. С помощью специального человека (их называют «открывашками») зарегистрировал аналог нашего ООО и получил разрешение на пребывание в Сербии. Теперь предстояло придумать, как и кому продавать сербскую косметику.

Изначально я хотел предлагать товар мелким оптом небольшим магазинам.

Ага, такой наивный. Быстро выяснилось, что напрямую я это делать не могу, должен быть импортёр, который возьмёт на себя все налоги, сборы, пошлины, сертификацию и логистику. Большинство моих попыток установить контакт c потенциальными импортёрами оказались безуспешными.

После санкций оживился внутренний российский рынок, как грибы после дождя стали появляться и заполнять его локальные производители натуральной косметики. С новыми никому не известными зарубежными марками никто связываться не хотел. Хотя и были заинтересованные.

Однажды почти удалось договориться об эксклюзивной дистрибуции, но в последний момент рубль очередной раз упал (в 2015–2016 годах он падал регулярно), и импортёр умыл руки. Пару раз переговоры заканчивались на этапе обсуждения цены: импортёр хотел закупочную цену, в пять раз меньше розничной на локальном рынке, а для малого производителя, коим являлся мой партнёр, это просто в убыток.

Потом ещё на меня выходил один импортёр, с горящими глазами предлагал стать партнёром, обещал золотые горы, лишь бы я договорился со своим брендом о существенных скидках. Я договорился, бренд готов был пожертвовать прибылью, чтоб выйти на зарубежные рынки, но товарищ слился.

Так прошло полгода.

Семейные сбережения, финансировавшие уплату налогов и содержание бухгалтера, заканчивались, а дела в бизнесе и не думали продвигаться. Надо было что-то срочно предпринимать. И я решил переключиться на непосредственных потребителей, то есть открыть интернет-магазин и доставлять косметику напрямую покупателям.

Платить за разработку магазина было нечем, поэтому я решил делать его сам. Никогда бы не подумал, что научусь делать сайты. Но в экстренных ситуациях мозг быстро соображает. За две недели у меня был готовый интернет-магазин с протестированной системой оплаты и доставки. На его запуск я не потратил ни копейки, кроме $10 индусу-фрилансеру за исправление бага и €15 на покупку упаковки для посылок.

Монобрендовый магазин — сами понимаете, это не очень хорошо.

Я начал искать другие косметические марки, встречаться с владельцами, договариваться о размещении их продуктов в магазине.

Отмечу, сербские бренды не избалованы вниманием, поэтому соглашались на все мои условия, в том числе на закупку под заказ, чем я свёл все свои риски к нулю. Я не закупал товар заранее, не организовывал склад. Получил заказ — купил у производителя — отправил. Через три-четыре месяца я расширил ассортимент до продуктов питания и БАДов и представлял уже шесть сербских брендов.

Может показаться, что с таким поворотом дела наладились и пошли в гору. Нет, конечно. В среднем я получал один–два заказа в месяц. Для окупаемости их должно было быть по меньшей мере десять. Пришло время учиться маркетингу. Мне кажется, я испробовал всевозможные незатратные способы продвижения: от SMM и контент-маркетинга до рекламы в соцсетях и у блогеров.

Таргетированная реклама в соцсетях не принесла результатов, с моим рекламным бюджетом другого ждать и не стоило. То же самое касается рекламы у блогеров. Для меня стало откровением, что некоторые достаточно популярные блогеры и нишевые издания соглашались писать о товарах бесплатно просто потому, что они им нравились. Один известный сайт даже сделал большой обзор сербской натуральной косметики из тех продуктов, что я послал.

В общем, трафик на сайт периодически подскакивал, но в целом продажи шли вяло. Люди жаловались на дорогую доставку, ни в какое сравнение не идущую с внутрироссийскими тарифами и тарифами крупных зарубежных ритейлеров. Проблему частично удалось решить бесплатной доставкой от определённой суммы, заодно и увеличил средний чек.

Но всё равно заказов сильно больше не стало. Покупали в основном постоянные клиенты, новых приходило мало. Почти за два года существования магазина только два месяца были прибыльными. Стало понятно: пытаться выйти на большой и к тому времени уже сформировавшийся рынок из-за рубежа с нулевым бюджетом бессмысленно.



А на что же мы всё это время жили, спросите вы.

Во-первых, жене удалось договориться с руководством компании, в которой она работала до переезда, об удалённой форме работы. Во-вторых, у меня совершенно случайно появился параллельный бизнес.

Мы очень любим Белград, любим его изучать, интересуемся его внутренней жизнью.

К нам иногда приезжают друзья, днём они осматривают город и достопримечательности, а вечером мы ведём их в самые колоритные места, секретные бары, о которых туристы даже не догадываются.

Однажды я подумал, почему бы не попробовать делать такие бар-туры для всех желающих, написал текст и разместил его на «Трипстере», не ожидая, что кому-то это будет интересно. А интересно стало многим. Людям надоели стандартные экскурсии, они хотят увидеть город с нетуристической стороны, заглянуть в интересные места, узнать подробности из личного опыта переехавших, а нам интересно этим делиться.

Что может быть естественней дружеской беседы за бокалом пива? В общем, пошло. Спустя год я запустил собственный проект «Београђанин» — альтернативный путеводитель по Белграду, нестандартные сити-туры и другие активности для туристов. Сейчас занимаюсь им, подрабатываю контент-менеджером на стороне и учусь на веб-разработчика (делать сайты понравилось). А магазин продаю — может, у кого-то получится лучше.

Блог автора

Автор: makar   |  Интервью, Education  |  08.09.2015 11:37  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
Интревью с Еленой
Интревью с Еленой
Сегодня у меня в скайпе в гостях онлайн учитель по скайпу Марьяна. Марьяна преподаёт английский и итальянский языки. Сама получила образование и град по филологии в США. Сегодня она предоставила возможность провести с ней небольшое интервью.
Автор: makar   |  Foto, Чтиво, Разное  |  27.06.2018 11:38  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
Умер отец Майкла Джексона
Умер отец Майкла Джексона
Он умер в окружении жены, детей и внуков.
Автор: makar   |  Foto, Чтиво, Разное  |  19.07.2018 06:08  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
В США уйдет с молотка антисемитское письмо Лютера
В США уйдет с молотка антисемитское письмо Лютера
11 июля бостонский RR Auction выставит на торги письмо, написанное Мартином Лютером почти 500 лет назад.
Автор: makar   |  Foto, Разное  |  20.07.2015 13:11  |  Комментарии (1)  |  Читать дальше
Не хочу платить за общагу
Не хочу платить за общагу
Студент из США построил миниатюрный дом в надежде избежать растрат на общагу. Джоэл Вебер (Joel Weber) сказал, что он решил жить в маленьком, 145 квадратных футов доме, который он построил, что бы ни тратить лишние деньги на общежитие в его колледже. Таким образом, он сможет экономить 800$ в месяц. Жилище обошлось 20000 $, и на его постройку был потрачен один год. Дизайн 25-летний парень разрабатывал сам, и он очень гордится своим домом, несмотря на его маленький размер.
Автор: makar   |  Foto, Разное  |  23.07.2015 06:57  |  Комментарии (0)  |  Читать дальше
Страшный пожар в Нью-Джерси. Фото отчет
Страшный пожар в Нью-Джерси. Фото отчет
Массивный пожар на складе в North Brunswick. Это изображение Google Planet показывает склад до массивного пожара 22 июля 2015. Склад загорелся ночью гореть в течение нескольких часов, что вызвало реакцию во всем регионе и жители ближайших домов эвакуировались. Дым был виден на много миль. Пожарные долго боролись с огнем, вид пугающий, так как дым, как черная туча поднялся со склада.


Топ блогеров
1
roman

  Всего постов: 128

  Просмотров: 43919


2
HelenGreen_USA

  Всего постов: 150

  Просмотров: 42690


3
Lola

  Всего постов: 142

  Просмотров: 42074


4
Volsebnik

  Всего постов: 169

  Просмотров: 35528


5
PavelGreen

  Всего постов: 153

  Просмотров: 33089


6
Taisia

  Всего постов: 84

  Просмотров: 27601


7
slim

  Всего постов: 40

  Просмотров: 24626


8
KarinaStar

  Всего постов: 24

  Просмотров: 23043


9
ded

  Всего постов: 120

  Просмотров: 17551


10
Andrey

  Всего постов: 43

  Просмотров: 16820


11
Divitych

  Всего постов: 74

  Просмотров: 16336


12
solooo

  Всего постов: 104

  Просмотров: 15873


13
Blood_pacient

  Всего постов: 69

  Просмотров: 14618


14
eva

  Всего постов: 117

  Просмотров: 14220


15
babene

  Всего постов: 97

  Просмотров: 14053


16
no_air

  Всего постов: 138

  Просмотров: 13590


17
geoleg1512

  Всего постов: 22

  Просмотров: 13447


18
piggy

  Всего постов: 128

  Просмотров: 12782


19
pozitiv

  Всего постов: 131

  Просмотров: 12347


20
NS

  Всего постов: 59

  Просмотров: 11875



Подписка на новости
Рекомендуйте нас