Много лет, еще до моего первого банкротсва, был у меня самый что ни есть настоящий call- сenter, ажно на 50 рабочих мест.
Зарабатывали тогда - дай Бог каждому. Но времена изменились и сейчас люди шарахаются такого бизнеса, и всех буквально воротит от входящих звонков с предложениями всякой дряни.
Так можно ли дважды войти в одну и ту же реку: открыть call- сenter и сказочно озолотиться, как в старые времена!?
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Бизнес котрый банкротитится лучше всего.
Знаешь, какой самый хорошо продаваемый бизнес? Салоны красоты.
Исследований на эту тему найти не удалось, но "одна бабка сказала», что 2/3 вновь открытых салонов помирают, не дожив даже до 1 года.
Та же самая история безвременных кончин ожидает и частные кафетерии/домашние ресторанчики - 80% банкротств.
Зарабатывали тогда - дай Бог каждому. Но времена изменились и сейчас люди шарахаются такого бизнеса, и всех буквально воротит от входящих звонков с предложениями всякой дряни.
Так можно ли дважды войти в одну и ту же реку: открыть call- сenter и сказочно озолотиться, как в старые времена!?
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Бизнес котрый банкротитится лучше всего.
Знаешь, какой самый хорошо продаваемый бизнес? Салоны красоты.
Исследований на эту тему найти не удалось, но "одна бабка сказала», что 2/3 вновь открытых салонов помирают, не дожив даже до 1 года.
Та же самая история безвременных кончин ожидает и частные кафетерии/домашние ресторанчики - 80% банкротств.
То есть, иллюзии питают юношей, и они вкладывают в открытие малого бизнеса последние деньги, а потом выходят на паперть, а некоторые - еще дальше. Так как статистика погбиших - наука точная
Так какой бизнес открыть за $10тыс?
И вот стоию я, зажав в руке последние 10 000$ и хочу создать какой нибудь бизнес; фантазирую, как он за год окупится и будет давать все больше и больше...
Видя в твоем кулачке засаленную десятку, ко мне на помощь уже спешат «мы русские, котрые никогда не обманывают друг друга». Этих честных русских все больше и больше становиться...
Видя в твоем кулачке засаленную десятку, ко мне на помощь уже спешат «мы русские, котрые никогда не обманывают друг друга». Этих честных русских все больше и больше становиться...
Но вот пришла в голову она, старая, как мир идея блеск-красота: товаров то тьма, а покупателей с деньгами мало. Поэтому, создам-ка я свой call-centr и буду жить поживать и продавать товары по телефону. Телемаркетинг, так сказать, на научной основе. Тем более, что опыт в прошлом на тему call- сenter у меня, какой никакой, но есть.
Как раз то и хватит последних 10 000$ чтобы обустроить офис на 5 мест для прекрастных телефонисток; даже на заработную плату в течении 2-х месяцев хватает.
Как раз то и хватит последних 10 000$ чтобы обустроить офис на 5 мест для прекрастных телефонисток; даже на заработную плату в течении 2-х месяцев хватает.
Как работает салл центр?
Заказчиков, кто хотел бы работать с оплатой на результат - пруд пруди. Ты приносишь им клиента, кто выложил им деньги, а они щедро платят тебе твои 25-50% от вырученной суммы.
Хочешь пылесосы/телефоны продавай, хочешь стиральный порошок в 3 раза дешевле, чем в магазине.
Не нравиться порошок, продавай фильтры для воды, витамины, или там, подписку на журналы, услуги связи или кабельных операторов. Да хоть места на кладбище или средство для потенции, бесплодия, иль курсы владения английским, оральным и т.д.
Тут нужно знать, что москвичам звонить категорически нельзя. Они циничные донельзя. Например, звонишь по базе учителей-москвичек, и они тебя тут же посылают на 3 известные буквищи, или, в лучшем случае, бросают трубку.
Еще надо знать, что в телемаркетинге текучка кадров высочайшая: только обучится девочка продавать, ан нет, ее уже приспособили к другому ремеслу, приходится искать и учить новенькую.
И последнее.сли тебе удалось купить хорошую базу данных телефонных номеров (что уже само по себе нарушение Закона), то там, при лучшем раскладе, всегда 30% - это «мертвые» клиенты, то есть неработающие, не существующие, выключенные телефоны. Еще 30% не поднимают трубку по тем или иным причинам.
Но если ты дозвонился и тебя не послали, а выслушали, то по сатитстике 1,5% этих клиентов купят рекламируемую тобою услугу...
Вот эти 1,5% позволит тебе работать в ноль, оплатить зарплату и аренду. Увы, себе ничего не остается.
Хочешь пылесосы/телефоны продавай, хочешь стиральный порошок в 3 раза дешевле, чем в магазине.
Не нравиться порошок, продавай фильтры для воды, витамины, или там, подписку на журналы, услуги связи или кабельных операторов. Да хоть места на кладбище или средство для потенции, бесплодия, иль курсы владения английским, оральным и т.д.
Тут нужно знать, что москвичам звонить категорически нельзя. Они циничные донельзя. Например, звонишь по базе учителей-москвичек, и они тебя тут же посылают на 3 известные буквищи, или, в лучшем случае, бросают трубку.
Еще надо знать, что в телемаркетинге текучка кадров высочайшая: только обучится девочка продавать, ан нет, ее уже приспособили к другому ремеслу, приходится искать и учить новенькую.
И последнее.сли тебе удалось купить хорошую базу данных телефонных номеров (что уже само по себе нарушение Закона), то там, при лучшем раскладе, всегда 30% - это «мертвые» клиенты, то есть неработающие, не существующие, выключенные телефоны. Еще 30% не поднимают трубку по тем или иным причинам.
Но если ты дозвонился и тебя не послали, а выслушали, то по сатитстике 1,5% этих клиентов купят рекламируемую тобою услугу...
Вот эти 1,5% позволит тебе работать в ноль, оплатить зарплату и аренду. Увы, себе ничего не остается.
Кому продавать, чтобы заработать?
Аксиома,: продать товар можно только тому, у кого есть деньги.
Из частных лиц деньги еще остались у наших любимых пенсионеров, как бы цинично это не звучало. А их, родимых, не интересует ни банковские услуги, ни широкополосный доступ в интерент (60% рынка телемаркетинга приходится на продажу этого добра по данным компании Телеконтакт )
Любимый всеми пенсионерами - товар для здоровья. Неужели магниты, пояса из собачей шерсти, бобровая струя и фильтры с живой водой и прочая дрянь?! Или....
В среде юридических лиц еще денюжки остались у малых бизнесменов. Однозначно, мы им должны продавать надежду. Например, консалтинговые услуги специалиста, который даст совет и возьмет % от прибыли ,добытой благодаря этому гениальному совету.
Аксиома,: продать товар можно только тому, у кого есть деньги.
Из частных лиц деньги еще остались у наших любимых пенсионеров, как бы цинично это не звучало. А их, родимых, не интересует ни банковские услуги, ни широкополосный доступ в интерент (60% рынка телемаркетинга приходится на продажу этого добра по данным компании Телеконтакт )
Любимый всеми пенсионерами - товар для здоровья. Неужели магниты, пояса из собачей шерсти, бобровая струя и фильтры с живой водой и прочая дрянь?! Или....
В среде юридических лиц еще денюжки остались у малых бизнесменов. Однозначно, мы им должны продавать надежду. Например, консалтинговые услуги специалиста, который даст совет и возьмет % от прибыли ,добытой благодаря этому гениальному совету.
Что продавать, чтобы заработать?
По всей логике вещей, чтобы зарабатывать, нужно
а) продавать товар, где эффективность продаж не 1,5% от кол-ва дозвонов, а в 3-5 раз выше;
б) продавать свой товар, где ты получаешь комиссию от продаж не 25% от цена проданного, а в 3-4-5 раза больше.
в) если у тебя есть заказчик, кто оплатил себестоимость всех твоих работ и выплатил премию -если есть результат (продажи).
Исходя из опыта неудач всех, кто подвизался на ниве телемаркетинга, можно сказать, что есть только путь « бэ» - продавать свой собственный товар с высоченной наценкой.
Так какой же собсвенный товар с высочайшей наценкой я мог бы продавать?
Вот в этом и есть вопрос, на котрый я не знаю ответа. На все вопросы знаю, а на этот -нет....
Напослдеок история, котрую я хорошо помню. Она из времен моей молодости, то есть, времен перестройки.
Один чел, даром получил несколько вагонов шелухи послед обраотки гречки. Он и придумал спасительные «ортопедические» подушки.
Подушки я гречневой лузгой,якобы помогают от острохандроза и пр. Обычная наволочка набитая лузгой упаковывалась в роскошную синюю картонку с ручкой и продавалась по 5$. После рекламы на ТВ, котрая была в стиле МММ все бросились покупать подушки. Call-cetnr на 100 рабочих мест с трудом справлялся принимать заказы...
Прошло 25 лет. Уже нет того ажиотажа, но множество фирм по прежнему продают подушки набитые гречневой лузкой. Набейте в google, удивитесь сколько предложений...
И ради Бога, не подумайте что я предлагаю делать подобное. Нет, это просто пример нестандартности мышления.
Прошло 25 лет. Уже нет того ажиотажа, но множество фирм по прежнему продают подушки набитые гречневой лузкой. Набейте в google, удивитесь сколько предложений...
И ради Бога, не подумайте что я предлагаю делать подобное. Нет, это просто пример нестандартности мышления.
